Fragen zur Registrierung

Wozu muss ich mich registrieren?
Um bei LUCULTA einkaufen zu können, müssen Sie sich registrieren, damit wir Ihre Stammdaten erfassen können und die Waren auch richtig liefern und abrechnen können.

Wann muss ich mich registrieren?
Sie können problemlos ohne eingeloggt oder registriert zu sein, Artikel in Ihren Warenkorb legen. Erst wenn Sie sich zum Kauf entscheiden, müssen Sie sich registrieren. Die Artikel in Ihrem Warenkorb warten einstweilen auf Sie.

Wie funktioniert die Registrierung?
Sie werden im Einkaufsprozess automatisch durch die Registrierung geführt. Füllen Sie alle Felder die 'fett' geschrieben sind aus, diese sind verpflichtende Angaben, ohne die wir die Bestellung nicht durchführen können. Sobald Sie uns alle notwendigen Daten bekannt gegeben haben, wird Ihnen an die angegebene E-Mail Adresse ein E-Mail mit einem Aktivierungslink geschickt. Bitte klicken Sie auf diesen und Ihr Konto ist aktiv. Nun können Sie sofort alle LUCULTA-Vorteile nutzen.

Wozu braucht man einen Aktivierungslink?
Nach der Registrierung schicken wir Ihnen per E-Mail einen Link. Sobald Sie diesen anklicken, wird Ihr Konto bei uns aktiv. Damit stellen wir sicher, dass nur Sie mit Ihren Daten einkaufen können und die E-Mail Adresse korrekt erfasst ist.

Wie setzen sich die Zugangsdaten zusammen?
E-Mail Adresse und selbst gewähltes Passwort.

Ich habe mein Passwort vergessen? Was tun?
Gehen Sie auf www.luculta.com/passw.... Sie werden dann angeleitet, wie Sie ein neues Passwort anfordern können.

Weitere Fragen?

Sollten Sie keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, so schicken Sie uns Ihr Anliegen bitte via E-Mail an luculta[at]luculta.com

AUS FREUDE AM GENUSS!
Ihr LUCULTA-Team

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